Quando precisar de conserto para o seu produto é melhor não brincar. Leve-o a uma assistência autorizada pela Estrela.
A responsabilidade pela execução do serviço é da autorizada e recomendamos que você solicite um orçamento antes de efetivar o pedido de conserto. Se o brinquedo for antigo, sugerimos conversar com técnico para certificar-se que o resultado final atenderá suas expectativas.
Caso o produto esteja na garantia de 90 dias após a compra, entre em contato com o Centro Estrela de Atendimento ao Consumidor.